Anmeldelsene som vises, er fra et utvalg virkelige kunder som har kjøpt en bil eller fått utført service på bilen sin hos forhandleren. Kun anmeldelser fra kunder som eksplisitt ga sitt samtykke for publisering på Internett, vises. Upassende språk eller personlige opplysninger har blitt fjernet.
4,6
Kundetilfredshet
(1602 Anmeldelser)
Service
4,5
Salg
4,8
Service
4,5
5 Stjerner
63%
4 Stjerner
26%
3 Stjerner
6%
2 Stjerner
2%
1 Stjerne
2%
Salg
4,8
5 Stjerner
82%
4 Stjerner
16%
3 Stjerner
2%
2 Stjerner
0%
1 Stjerne
0%
Alle anmeldelser
Møller Bil Nesttun
Salg
Salg
17.05.2019
Selger fremsto som ærlig oppriktig og kunnskapsrik vedrørende tekniske og okønomiske spørsmål rundt bil.
I tillegg hadde selger humor og selvironi.
... Les mer
Møller Bil Nesttun
Service
Service
17.05.2019
Alt gikk som forventet.
Møller Bil Nesttun
Service
Service
17.05.2019
Svært fornøyd med alle deler av besøket.
Møller Bil Nesttun
Service
Service
15.05.2019
Som nevnt tidligere, blir ikke mine innsigelser tatt tak i. Hva som skulle gjøres ble godt presentert
og forklart, men jeg mener reparasjonen er en følgefeil etter [...] 189 oppgraderingen og der fikk jeg ikke hjelp.
... Les mer
Kommentar fra bilforhandler
15.05.2019
Hei. Det er beklagelig at vi registrerer det er oppstått behov for uventet vedlikehold. Beklagelig vis
kunne vi i dette tilfellet ikke imøtekomme dine innsigelser. Uavhengig av dette vil vi takke for din tilbakemelding, og ønske deg lykke til videre med din Volkswagen.
... Les mer
Møller Bil Nesttun
Service
Service
15.05.2019
var veldig fornøyd denne gangen - bilen ferdig til avtalt tid og veldig hyggelig ekspeditør
Møller Bil Nesttun
Service
Service
15.05.2019
Kunne bestille time på nett, få vite pris på forhånd, levere inn bil til tildelt klokkeslett, vente i
landskapet med kaffe. Og bil var ferdig på oppgitt tid ??
... Les mer
Møller Bil Nesttun
Service
Service
15.05.2019
Selve kundebehandlingen er grei nok; skiller seg ikke ut fra andre tilsvarende kundesentre. Akkurat sånn
passe. Min sak med min Touareg var å sjekke ut en (1) stk høyttaler, dette tok nærmere 2 timer. Dette er alt for lenge for en så liten jobb. Problemet med høyttaleren ble ikke løst, men jeg ble fakturert 1600,- for det som Møller Bil sa var en reparasjon. Det virker som om mekanikeren var fornøyd med at det var lyd i høyttaleren, men tok seg ikke tid til å demonstrere dette for meg (i bilen) slik at vi kunne være enige. Dette er en svært kostbar høyttaler (3500,- per stykk). [...] var ikke tilfredsstillende etterpå.
... Les mer
Møller Bil Nesttun
Service
Service
15.05.2019
Kjapt og effektivt levert
Møller Bil Nesttun
Service
Service
14.05.2019
Informasjon i forkant var informativ og tillitsvekkende, det samme var tilbakemeldingen når bilen var
ferdig på service. Det er også betryggende å få informasjon om eventuelle utskiftninger av deler som bør skje ved neste verkstedbesøk.
... Les mer
Møller Bil Nesttun
Service
Service
14.05.2019
Vennlig kundebehandler Avtalt tid vedr.verkstedbesøk fungerte ok.
Hos Møller Bil Nesttun får du alt du trenger til bilen din
Hos Møller Bil Nesttun tilbyr vi salg av nye Volkswagen personbiler og Volkswagen Nyttekjøretøy. I tillegg tilbyr vi en rekke tjenester innen bilpleie, service og reparasjon, enten du trenger en vanlig service og EU-kontroll eller uhellet har vært ute og bilen må repareres.
Selger fremsto som ærlig oppriktig og kunnskapsrik vedrørende tekniske og okønomiske spørsmål rundt bil. I tillegg hadde selger humor og selvironi. ... Les mer
Alt gikk som forventet.
Svært fornøyd med alle deler av besøket.
Som nevnt tidligere, blir ikke mine innsigelser tatt tak i. Hva som skulle gjøres ble godt presentert og forklart, men jeg mener reparasjonen er en følgefeil etter [...] 189 oppgraderingen og der fikk jeg ikke hjelp. ... Les mer
Hei. Det er beklagelig at vi registrerer det er oppstått behov for uventet vedlikehold. Beklagelig vis kunne vi i dette tilfellet ikke imøtekomme dine innsigelser. Uavhengig av dette vil vi takke for din tilbakemelding, og ønske deg lykke til videre med din Volkswagen. ... Les mer
var veldig fornøyd denne gangen - bilen ferdig til avtalt tid og veldig hyggelig ekspeditør
Kunne bestille time på nett, få vite pris på forhånd, levere inn bil til tildelt klokkeslett, vente i landskapet med kaffe. Og bil var ferdig på oppgitt tid ?? ... Les mer
Selve kundebehandlingen er grei nok; skiller seg ikke ut fra andre tilsvarende kundesentre. Akkurat sånn passe. Min sak med min Touareg var å sjekke ut en (1) stk høyttaler, dette tok nærmere 2 timer. Dette er alt for lenge for en så liten jobb. Problemet med høyttaleren ble ikke løst, men jeg ble fakturert 1600,- for det som Møller Bil sa var en reparasjon. Det virker som om mekanikeren var fornøyd med at det var lyd i høyttaleren, men tok seg ikke tid til å demonstrere dette for meg (i bilen) slik at vi kunne være enige. Dette er en svært kostbar høyttaler (3500,- per stykk). [...] var ikke tilfredsstillende etterpå. ... Les mer
Kjapt og effektivt levert
Informasjon i forkant var informativ og tillitsvekkende, det samme var tilbakemeldingen når bilen var ferdig på service. Det er også betryggende å få informasjon om eventuelle utskiftninger av deler som bør skje ved neste verkstedbesøk. ... Les mer
Vennlig kundebehandler
Avtalt tid vedr.verkstedbesøk fungerte ok.